Z-Customer First 22/06/17

22/06/17 à 20:00 - Mise à jour à 20/06/17 à 10:12

L'un des facteurs qui déterminent, aujourd'hui, le succès des entreprises est représenté par les rapports et les recommandations en ligne des clients. La publicité de bouche à oreille (word-mouth) n'est pas nouvelle, mais son rôle est de plus en plus important.

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