La SNCB veut être à l'écoute de ses usagers 12/10/16

La SNCB veut être à l'écoute de ses usagers 12/10/16

La SNCB a présenté son Customer Experience Lab, un centre de test et de consultation de ses clients. Objectif: impliquer le voyageur dans le développement des nouveaux produits.


Keytrade 100% française 06/06/16

Keytrade 100% française 06/06/16

Keytrade Bank, propriété de Creylan, est désormais à 100% aux mains de Crédit Mutuel Arkéa. Le groupe français, déjà présent en Belgique avec Fortuneo, entend faire de Keytrade sa marque principale dans le pays.