Hausse record du nombre de plaintes de passagers pour vols retardés ou annulés 14/08/17

Hausse record du nombre de plaintes de passagers pour vols retardés ou annulés 14/08/17

Les demandes d'indemnisation pour vols retardés ou annulés explosent. C'est ce que constate la société Claim It, spécialisée dans la récupération d'indemnités auprès des compagnies aériennes. 10.000 Belges ont déjà demandé des dédommagements depuis le début de l'année et la tendance se confirme partout au sein de l'Union européenne.

Les droits des passagers aériens 03/07/17

Les droits des passagers aériens 03/07/17

Annulations ou retards, le transport par avion peut avoir ses inconvénients et les passagers se trouvent souvent démunis. La réglementation européenne leur accorde cependant une série de droits, souvent méconnus.