Selon les dernières statistiques publiées par la Fondation Roi Baudouin, plus d'un ménage sur quatre en Wallonie est en situation de précarité énergétique. Les CPAS assurent l'accompagnement et la guidance sociale et budgétaire pour les consommateurs de gaz et d'électricité en difficulté de paiement. Ils travaillent en étroite collaboration avec les gestionnaires de réseau pour lutter contre le phénomène de la précarité énergétique.