Suite à la pandémie du coronavirus, toutes les organisations ont été obligées d'introduire, au maximum, le travail à domicile. Cela a eu un impact majeur dans de nombreuses entreprises. Contassur et sa filiale Contassur Assistance Conseil, spécialisées dans les plans de pension et la gestion des fonds de pension pour le secteur du gaz et de l'électricité, ont également dû adapter leurs activités.