La transition vers les modèles numériques engendre un profond changement dans les processus organisationnels des entreprises, et la façon dont les employés effectuent leur travail quotidien. Cela bouleverse également le schéma de travail habituel des ressources humaines. Beaucoup d'entreprises sont désormais confrontées à la transformation digitale et font dès lors face à un défi majeur.