Catherine Pulinx travaille depuis 23 ans comme hôtesse de l'air chez Brussels Airlines. L'impact du Covid-19 sur l'aviation est énorme. Brussels Airlines a mis en place un projet pour permettre aux employés qui le souhaitent de reprendre une vie active via le travail intérimaire. Ainsi, Catherine fait partie d'un centre d'appel pour le suivi du Covid-19.