Réserver son vol mais commettre une faute de frappe en encodant son nom peut coûter cher aux passagers, quand vient le moment d'embarquer. Trop cher, estime Test-Achats qui s'est penché sur les pratiques des compagnies aériennes.
Aviation: la faute de frappe trop chère ?

Frédéric Clavir
Journaliste
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