C'est un cliché qui est mis à mal par l'enquête réalisée par le Group Hugo Ceusters : Non, le consommateur belge ne testerait pas les produits en magasins pour finalement les acheter en ligne. Selon cette étude menée auprès de 2000 consommateurs, ils seraient même près de 7 belges sur 10 à ne jamais le faire et tout autant à ne même pas se renseigner en ligne avant de faire leurs courses.