Moins d'encre, plus de pixel, c'est l'objectif du plan de digitalisation prévu par la SNCB qui va investir 70 millions d'euros pour s'adapter aux nouveaux usages.Alors que 9% des passagers achètent leur billet en ligne, une des ambitions affichées de la société des chemins de fer, est celle du paperless, ou dit autrement, la dématérialisation du billet de transport. Une direction logique selon la SNCB, au regard des 65% d'usagers qui utilise un abonnement.