Tout sur consommateurs

L'augmentation du coût de la vie est au centre des préoccupations de nombreux foyers. En période d'inflation, les prix ont tendance à augmenter pour couvrir les coûts. Mais cette élasticité n'est pas extensible à souhait, au risque de dépasser le seuil psychologique du consommateurs et

A partir du 15 mai prochain, les consommateurs bénéficieront d'un nouveau cadre juridique de garantie sur les biens de consommation. Une période de deux ans de garantie, au lieu de 6 moins, s'appliquera à tous les produits nouvellement achetés défectueux. Ce sera au vendeur de prouver que le défaut provient du consommateur.

Les rayons de nos supermarchés regorgent de produits des marques Unilever, Nestlé ou encore Danone. Des multinationales, qui face à l'augmentation du prix de l'énergie, du transport et des matières premières, augmentent à leur tour leurs prix de 4%, voire plus. Mais alors, sur qui va-t-on répercuter cette hausse ?

L'organisation de consommateurs belge et ses organisations-soeurs en Espagne, en Italie, au Portugal et au Brésil mettent en demeure le fabricant d'imprimantes HP pour obsolescence programmées. Les organisations reprochent à HP d'avoir délibérément bloqué l'utilisation de cartouches d'encre générique via des mises à jour logicielles. Elle réclament 150 euros d'indemnisation par appareil.

La confiance des consommateurs belges a repris des couleurs au mois de septembre. Après un coup de mou au mois d'Août les belges sont plus confiants en leur situation financière. Mais gare aux faux espoirs selon les analystes, les indicateurs restent tout de même fragiles.

Comeos, la fédération sectorielle du commerce, a présenté ce jeudi son rapport annuel sur l'ecommerce, le shopping en ligne, un secteur en plein essor qui a dépassé l'année dernière les 10 milliards d'euros. En 2018 plus de 2 Belges sur trois achètent en ligne, c'est 5% de plus que l'année dernière, un constat peu surprenant tandis que les habitudes de consommation sont en pleine évolution.

80% de la population wallonne devra être équipée de compteurs d'électricité intelligents dans les 10 prochaines années, c'est la décision approuvée par le gouvernement ce jeudi. Ces systèmes intelligents de mesure sont une obligation européenne et devraient permettre aux ménages d'optimiser leur consommation d'énergie.

La Commission européenne a convoqué une réunion sur le scandale des oeufs contaminés pour le 26 septembre. L'objectif: tirer les leçons d'une crise qui s'étend de jour en jour. 17 pays, dont deux hors UE, seraient concernés par la contamination au fipronil, la viande de poulet sra également examinée.